Dernière mise à jour : 21 mars 2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Momentum Society (« nous », « notre », « nos » ou le « Site ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur momentum-society.co (le « Site ») ou communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou autre personne dont les informations sont collectées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté des informations personnelles vous concernant au cours des 12 derniers mois auprès de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Le type d'informations que nous collectons dépend de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter les obligations légales, appliquer les conditions applicables et protéger ou défendre nos Services, nos droits et nos utilisateurs.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous recueillons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et nos Services. Le terme « informations personnelles » désigne les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou pourraient raisonnablement vous identifier. Vous trouverez ci-dessous les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que vous fournissez directement

Les informations que vous fournissez via les Services peuvent inclure :

• Coordonnées : Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations sur la commande : Adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement, e-mail et numéro de téléphone.
• Détails du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres détails de sécurité du compte.
• Informations sur le service client : toute information que vous choisissez de partager avec nous dans les communications, telles que les messages envoyés via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter la fourniture de certaines informations. Si vous choisissez de ne pas les fournir, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser ces fonctionnalités ni y accéder.

Informations que nous collectons automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations d'utilisation (« Données d'utilisation ») concernant votre interaction avec les Services à l'aide de cookies, de pixels et de technologies similaires. Ces données peuvent inclure la manière dont vous accédez au Site et l'utilisez, ainsi que votre compte, les informations relatives à votre appareil, le type de navigateur, les données de connexion réseau, l'adresse IP et d'autres données techniques d'interaction.

Informations que nous recevons de tiers

Nous pouvons également recevoir des informations de tiers, notamment :

• Fournisseurs et prestataires de services , tels que Shopify, qui prennent en charge notre site et nos services.
• Processeurs de paiement , qui collectent des informations de paiement (par exemple, les détails de la carte de crédit/débit, l'adresse de facturation) pour effectuer vos transactions.
• Partenaires de suivi , qui collectent des données lorsque vous visitez le Site, ouvrez nos e-mails ou interagissez avec nos publicités via des technologies telles que les pixels, les SDK, les bibliothèques tierces et les cookies.

Nous traitons les informations reçues de tiers conformément à la présente Politique de confidentialité. Voir également « Sites web et liens tiers » ci-dessous.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fournir des produits et des services
Nous utilisons vos informations pour exécuter notre contrat avec vous, notamment le traitement des paiements, la gestion de votre compte, le traitement des commandes, la gestion des retours/échanges et l'organisation de l'expédition. Nous pouvons également autoriser Shopify à associer votre compte à ses services pour une expérience améliorée, conformément à sa propre Politique de confidentialité et à sa Politique de confidentialité des consommateurs.

Marketing et publicité
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins marketing et promotionnelles, notamment pour l'envoi d'e-mails, de SMS ou de publipostages promotionnels, ainsi que pour l'affichage de publicités. Si vous résidez dans l'EEE, cela est fondé sur notre intérêt légitime à promouvoir nos produits, conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons vos informations pour détecter, enquêter et intervenir en cas de fraude ou d'activité malveillante. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Contactez-nous immédiatement si vous pensez que votre compte a été compromis. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de nos services, conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Assistance clientèle et amélioration du service
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir un support client et pour améliorer nos services, conformément à notre intérêt légitime à rester réactifs et efficaces, conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre site. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies par Shopify, consultez : https://www.shopify.com/legal/cookies .
Les cookies nous aident à exploiter et à améliorer le site, à mémoriser les préférences des utilisateurs, à réaliser des analyses et à améliorer votre expérience. Des tiers peuvent également utiliser des cookies pour des publicités et du contenu personnalisés.

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter les fonctionnalités. Notre site ne répond actuellement pas aux signaux « Do Not Track ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.allaboutdnt.com .

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour des raisons contractuelles ou légitimes, notamment :

• Fournisseurs et prestataires de services (informatique, traitement des paiements, exécution des commandes, analyse, service client, etc.)
• Partenaires marketing et commerciaux à des fins promotionnelles
• Plateformes tierces (par exemple, widgets de réseaux sociaux) avec votre consentement
• Affiliés ou membres de groupes d'entreprises
• En matière juridique , pour se conformer aux lois, répondre aux demandes légales, faire respecter les conditions ou protéger les droits et la sécurité

Catégories de renseignements personnels divulgués au cours des 12 derniers mois :

 

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement ou pour déduire des caractéristiques vous concernant.

Sites Web et liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou des plateformes tiers. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ni de l'exactitude du contenu de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de partager des données. Le contenu partagé sur des plateformes publiques ou tierces peut être visible par d'autres et n'est pas limité par la présente politique.

Données sur les enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour les faire supprimer.

À compter de la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les informations personnelles des personnes de moins de 16 ans, telles que définies par la loi applicable.

Sécurité et conservation des données

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. N'envoyez pas de données sensibles via des canaux non sécurisés.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la maintenance du compte, la fourniture de services, les obligations légales, la résolution des litiges ou l'exécution du contrat.

Vos droits

Selon votre situation géographique, vous pouvez bénéficier de droits tels que :

• Accès – Demandez quelles données nous détenons à votre sujet
• Suppression – Demandez-nous de supprimer vos données
• Correction – Corrigez les inexactitudes dans vos données
• Portabilité – Recevez et/ou transférez vos données
• Restriction – Demandez-nous de limiter la façon dont nous utilisons vos données
• Retirer le consentement – ​​Retirer le consentement le cas échéant
• Appel – Contestez notre décision si nous refusons une demande
• Préférences de communication – Se désabonner des e-mails promotionnels

Pour exercer vos droits, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous. Nous pouvons vérifier votre identité (par exemple, par courriel ou informations de compte) avant de traiter votre demande. Les agents autorisés peuvent également soumettre des demandes avec une preuve d'autorisation.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de vos droits en vertu des lois applicables en matière de confidentialité des données.

Plaintes

Si vous avez des questions concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez faire appel ou déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (par exemple, pour les résidents de l'EEE, adressez-vous à votre autorité de contrôle locale).

Utilisateurs internationaux

Nous pouvons stocker ou traiter vos données en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays où les lois sur la protection des données diffèrent. Nous nous appuyons sur des mécanismes juridiques tels que les clauses contractuelles types de l'UE ou leurs équivalents britanniques pour les transferts transfrontaliers, sauf si le pays de destination garantit un niveau de protection adéquat.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

📧 Courriel : info@momentum-society.co

Sauf indication contraire, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.